Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng club789. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Từ đủ 18 tuổi, cư trú hợp pháp tại Việt Nam
Mỗi người một tài khoản, bảo mật thông tin cá nhân
Nạp rút minh bạch, xử lý nhanh chóng và an toàn
Áp dụng điều kiện vòng cược rõ ràng, công khai
Quy trình khiếu nại minh bạch, phản hồi trong 72 giờ
Công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi dễ bị tổn thương
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng club789 ("Chúng tôi", "club789", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website club789.one và các ứng dụng liên quan.
club789 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến cung cấp các sản phẩm bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số và cá cược thể thao. Tất cả dịch vụ được thiết kế và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam, với giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Bằng cách nhấp vào nút "Đồng ý", hoàn tất quá trình đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của club789, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Các điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. club789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật hiện hành có quy định khác. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của club789, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
Cảnh báo quan trọng: Nếu club789 phát hiện bạn không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào nêu trên, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản theo quy định tại Điều 10 của văn bản này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại club789. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. club789 khuyến nghị bạn:
club789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.
club789 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác minh địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.
club789 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và Agribank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu. club789 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
Lưu ý: club789 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
Tất cả giao dịch trên nền tảng club789 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên hệ thống đều sử dụng định dạng số Việt Nam với dấu chấm (.) làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng club789 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố tại trang trò chơi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi sản phẩm bao gồm:
club789 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang Phần thưởng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
Để biết chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng truy cập trang Phần thưởng của club789.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của club789:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời club789 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
club789 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của club789 qua email [email protected] hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
Dịch vụ của club789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, club789 không chịu trách nhiệm đối với:
club789 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì thời gian hoạt động ổn định và xử lý sự cố nhanh chóng nhất có thể.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của club789 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm đó.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản club789 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).
club789 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, club789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, bạn có thể thực hiện theo quy trình khiếu nại sau:
Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Tòa án có thẩm quyền giải quyết là tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, club789 có quyền từ chối xem xét khiếu nại.
club789 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:
Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.
Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ club789 hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.
Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng, hãy đăng nhập vào club789 để khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn, ưu đãi chào mừng và trải nghiệm giải trí đẳng cấp dành riêng cho người chơi Việt Nam.